Amazon一括商品登録エラー!手動で商品登録したのに納品出来ず

Amazonデータアップロードエラー0-1

子どもの相手もしつつ、ご飯の支度もしつつ、更にAmazon納品も頑張ってしまう!?主婦のあなた、こんにちは!100均せどりママです♪

やーーーーーー、もう今日はホンっとに疲れました。

何が疲れたかって、納品の準備が出来たので、納品作業をしようと思ったんですが、Amazonに障害が出ていて、商品データの一括アップロードが出来ず、手動で商品登録したのに、結局それもエラーになってしまって、納品できなかったんです…(涙)

AmazonFBAに納品しているあなたなら分かって頂けますよね、丸一日作業したのに納品作業が終わらなかった時の、この脱力感。その後何もしたくなくなるので、もはや「オイコラ俺に酒もってこーい!」な気分…。

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一括商品登録のシステムエラー

Amazon一括商品登録エラー1-1

ここのところ、夫の納品を手伝うことが多くて、担当しているセット物の納品があまり出来ておらず、いい加減納品しなきゃーと思ってたんですが、ようやく20セットくらいの梱包を済ませ、撮影も完了したので、よし、今日は絶対Amazonに送るするぞー!と朝から納品する気満々だったんです。

ところが、商品データを作って一括商品登録をしてみたら、あっさりエラー。

おかしいなあと思って、もう一度ファイルを確認したら、自分が凡ミスをしていたことに気づき、再アップロード。

今度は大丈夫!と思って待っていたのに、そのまま延々と「処理中」のまま進まない…。

やっぱりデータがおかしかったのかなあ?と思って、もう一度ファイルを作り直してアップロードするも、「リクエストを受け付けました」のまま、処理中にもならず…。

商品データを個別登録

Amazon一括商品登録エラー2-1

そんな状態のまま、にっちもさっちも行かなくなってしまったので、テクニカルサポートに問い合わせたところ、データアップロードに障害が発生していて、時間が掛かっているけど、個別の商品登録は問題ないとのこと。仕方ないので、納品予定のデータを、全部手動で登録し直しました。

刻一刻と集荷の時間が迫る中、ようやくデータを入力し終わって、さあ納品プランを進めるぞ!と思ったら、今度は登録した商品が納品プラン内で表示されない…。

いや、一応表示はされたんですが、SKUがありませんという意味不明なエラーが…。

あーーーー、分かりました。これ、障害直るまでダメなやつですね。そうですね、さっさと諦めて一時停止しておけってことですね(T_T)

そんな訳で、せっかく先日利用許可が降りたイプシロンゆうパックを使って納品しようと思ったのに、集荷依頼を取り消すハメになってしまいました。しかも、相変わらずWebから集荷の取り消し出来ないんですけど…なぜだ。

商品を発送するために集荷を依頼したものの、都合が悪くなってキャンセルしたい、ま...

この記事にも書いたのですが、取り消し操作の出来ない原因は未だ分からずじまい。電話で取り消し依頼するの面倒なので、早く何とかしてもらいたいところです。

登録できない場合は古いSKUを流用

Amazon納品SKU流用3-1

ちなみに、Amazonの障害は、新規の商品登録が出来ないだけだったので、リピート商品だけの今回の納品は、古いSKU使えば納品自体はできるといえば出来るんです。

ただ、管理上それはあんまりやりたくないんですよね~。

商品データって古いものはあまり残して置かない方がいいそうなんですが、セット品のデータ数なんてたかが知れてるので、今でも全部残してあるんです。

それが残っていると、以前販売した時と比べて価格の推移が見られたり、どのくらいの頻度で商品が回ってるかといったところを確認したり出来るので、すごく便利なんです。

表計算ソフトで出品データを作っているので、そちらのデータも一応取ってあるんですが、Amazon上の方が見やすいので、主に在庫管理からデータを呼び出して確認することが多く、それが出来ないとちょっとイヤだなあということで、大人しくエラーが復旧するのを待つことにしました。

郵便局に持ち込むついでに…

自己発送・郵便局4-1

しかーし、ここでひとつ問題が。

集荷を頼んだついでに出すつもりだったゆうメールを、郵便局に持ち込みしないといけなくなってしまったんですね~。まあ、幸いそんなに遠くもないので、自転車で行けばさほど時間は掛からないんですが、数通出すためだけに郵便局まで行くのもなんかムダ…。

と考えた結果、ついでにブックオフにも寄ることにしました。

一番よく行くお店なので、大した数は拾えませんでしたが、探していたセットの最終巻が見つかったのと、掘り出し物がいくつかあったのでラッキー。末っ子連れだったのと、時間もあまりなかったので、25冊ほど拾って帰ってきました♪

その後、夕飯を済ませてセラーセントラルを見たら、障害解消の報告は出てなかったんだけど、一括送信データは反映されてたので、これで明日には納品できそうです。

何日も掛かったら困るなあと思ってたんだけど、この手の障害は長くても半日~一日ぐらいで解消するので、今回もそこまで掛からずに解決してよかった~。

ヤフオクはシステムトラブル知らず?

エラーなし5-1

こういったトラブルはAmazonはシステムが複雑なだけに割とよくあることで、急いでる時にエラーになると、ほんっとガッカリするんですよね。私のやる気をどうしてくれる!

その点、ヤフオクはシステム系のトラブルはほとんどないので、やっぱりヤフオクの方がオススメですね。

このブログでも何度も書いてますが、もう子どもが高校とか大学生とかになってしまえば別ですが、小さい子どものいる主婦にとって、Amazonはあらゆる面でホントにきついです。

ですが、商品をたくさん納品してしまうとなかなかやめられないので、そうなる前に強く!!!ヤフオクをプッシュしておきます…!

そして明日こそは、納品を済ませてリビングをスッキリさせたい!一箱送ってもあんまりスッキリしないくらい大量に本があるんですが、それでも多少は減るので、続けて納品に励みます。きっともう一箱くらいは余裕で作れるハズ。

【今日の教訓】

Amazonでエラーが出たら、ジタバタせずに、復旧するのをじっと待つべし。

※何とかしようとムダな動きをすると、気力も体力も消耗するだけです。出品や納品に関わるエラーは1日程度で復旧しますので、諦めて別の作業に取り掛かりましょう!

それでは、今回は以上です。最後までお読み頂きありがとうございました。

100均せどりママでした♪




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